物業(yè)服務(wù)圈里有句話:"買房一陣子,物業(yè)服務(wù)一輩子",物業(yè)服務(wù)的好壞直接影響著人們居住的舒適性。
居住社區(qū)化的時(shí)代,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高,在服務(wù)過(guò)程中除了公共設(shè)施與秩序日常維護(hù)、綠化、保潔、消防管理、設(shè)施維護(hù)等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目外,還上升到水電費(fèi)代繳、郵件收發(fā),快遞接收等基礎(chǔ)服務(wù)。調(diào)查時(shí)居住在萬(wàn)象城周邊某小區(qū)的藍(lán)女士表示,所住的社區(qū)有很多視頻時(shí)時(shí)監(jiān)控,門口保安盡職盡責(zé),看到小孩在小區(qū)里玩耍都會(huì)幫照看并且親切地囑咐小孩一聲"不可以跑出去哦",這樣的物業(yè)服務(wù)讓她很放心,更安心。
如今,置業(yè)者在購(gòu)房決策中顯得更加審慎。除了國(guó)五條出臺(tái)這一政策因素之外,根本上是因?yàn)殡S著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,家的概念對(duì)人們而言已不再是單純的居住空間,它更是人們對(duì)于生活品質(zhì)的追求。一個(gè)好的物業(yè)不僅是業(yè)主品質(zhì)生活的重要保證,亦是房子的極大保障。受訪市民約90%都表示,他在購(gòu)房時(shí),一方面必須考慮房屋的區(qū)位、交通和配套等硬性要素,另一方面都會(huì)考察物業(yè)管理這一軟性條件。
不得不承認(rèn),物業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為購(gòu)房者評(píng)判樓盤品質(zhì)、開發(fā)商實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)能提供更好的服務(wù),便擁有更好的消費(fèi)者口碑,擁有更加可持續(xù)的發(fā)展。與此同時(shí),房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展到現(xiàn)階段,已經(jīng)進(jìn)入品質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,對(duì)于目前的開發(fā)商而言,地產(chǎn)開發(fā)不再是單個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)銷售,而是持續(xù)的品牌建設(shè),物業(yè)品質(zhì)已成為企業(yè)品牌的重要組成部分。
